Per un’attività di presidio e monitoraggio delle infrastrutture di rete, ricerchiamo un/una Junior NOC Engineer da inserire in un team dedicato alla gestione operativa dei servizi di connettività.
La risorsa, affiancata da colleghi più esperti, si occuperà del monitoraggio della rete, della gestione degli allarmi e dei ticket e del primo troubleshooting delle anomalie, con l’obiettivo di acquisire progressivamente autonomia nella gestione delle attività operative.
✨ Responsabilità
🔹Monitoraggio delle infrastrutture di rete attraverso appositi strumenti e sistemi di network monitoring.
🔹Presa in carico di allarmi e segnalazioni, apertura e aggiornamento dei ticket e coinvolgimento dei team di competenza in caso di anomalie.
🔹Supporto nelle attività di primo livello per l’identificazione e la gestione di guasti su apparati di rete.
🔹Verifiche di base sulla connettività e supporto nel troubleshooting di problematiche di rete.
🔹Supporto nella gestione di switch, router e firewall.
🔹Aggiornamento della documentazione tecnica e dei ticket relativi alle attività svolte.
🔹Collaborazione con il team NOC per garantire la continuità del servizio e il rispetto delle procedure operative.
✨ Requisiti richiesti
🔹Certificazione Cisco CCNA
🔹Buona conoscenza delle reti informatiche e dei principali componenti di rete, quali switch, router e firewall.
🔹Familiarità con i concetti fondamentali di indirizzamento IP, subnetting e connettività di rete.
🔹Interesse per il networking e per le attività di monitoraggio e troubleshooting.
🔹Buone capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità.
🔹Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.
🔹Buona conoscenza della lingua inglese.
🔹Disponibilità a lavorare su turni pianificati, anche notturni e nei weekend, nell’ambito di un servizio operativo H24, 7 giorni su 7.
✨ Requisiti graditi
🔹Conoscenza di base di apparati Cisco o di altre tecnologie di networking.
🔹Familiarità con protocolli di routing, in particolare BGP e OSPF.
🔹Nozioni di VPN e sicurezza di rete.
🔹Conoscenza di strumenti di monitoraggio e piattaforme di ticketing.
📍 Sede e modalità di lavoro
L’attività si svolgerà interamente da remoto, con inserimento in un servizio operativo organizzato su turni H24. È previsto un percorso di affiancamento e formazione per consentire alla risorsa di consolidare le proprie competenze tecniche e acquisire progressivamente autonomia operativa.
💡Cosa offriamo:
📖 Formazione continua e supporto per certificazioni
⚖️ Work-life balance e focus sugli obiettivi
🎁 Welcome kit aziendale
🏥 Fondo di assistenza sanitaria integrativa
💰 La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze dimostrate. Previsti bonus legati agli obiettivi + buoni pasto da € 8,00 al giorno.
📩 Se vuoi unirti a un team che fa dell’innovazione e della crescita continua la sua missione, candidati o inviaci il tuo CV a [email protected]!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.